FAQ Magische Puzzles

Was tue ich, wenn ich meine Pakete verliere?

Wenn deine Puzzle-Pakete auf der Seite „Meine Sammlung“ fehlen, schaue bitte in der Kategorie „Meine Pakete“ im Laden (GESCHÄFT) nach:

1. Gehe zum Laden2021-05-25_-_Copy__2_.png
2. Tippe auf die Kategorien-Taste in der unteren linken Eckecategories.PNG
3. Wähle „Meine Pakete“ aus47.png

4. Finde das Paket in der Liste unter der Taste „Käufe wiederherstellen“ 

48.png
5. Tippe auf die Taste „Herunterladen/Wiederherstellen“

 

Wenn deine Pakete nicht unter Meine Pakete angezeigt werden, vergewissern Sie sich bitte, dass Sie mit den gleichen Daten, die Sie für die Registrierung verwendet haben, bei der App angemeldet bist.

Danach überprüfe bitte, ob die Pakete in Meine Pakete erscheinen.

Bitte klicke auf den Link, um mehr darüber zu erfahren:

https://androidpuzzlessupport.zendesk.com/hc/de/articles/12423163418129-Wie-kann-ich-überprüfen-ob-ich-bei-der-App-angemeldet-bin-

 

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