FAQ Magische Puzzles

Wie sende ich eine Protokolldatei?

Eine Protokolldatei ist eine Datei, die Aufzeichnungen über deine Aktivitäten in der App, Events und andere technische Informationen enthält.

Diese Datei kann von der App aus wie folgt gesendet werden:

- Tippe auf das Einstellungen-Symbol (ein Zahnrad-Symbol) in der oberen rechten Ecke der Seite „Meine Sammlung“

64.png

- Tippe auf Über

- Support

65.png

Wähle Gmail, um eine Nachricht zu senden.

- dann wird das Formular mit angehängten Protokollen angezeigt. Füge eine kurze Beschreibung des Problems und deine Magic Puzzles ID hinzu.

- tippe auf „Senden“.

Bitte vergiss auch nicht den Betreff der Nachricht.

Wenn du Kindle verwendest, wähle bitte Gmail, um Logs zu senden.

Kommentare

Powered by Zendesk