FAQ Rompecabezas Mágicos

¿Cómo envío un archivo de bitácora (log)?

Un archivo log o de bitácora es un pequeño archivo que contiene registros sobre tu actividad en la app, los eventos, y otra información técnica.

Se puede enviar desde la app:

- Toca el icono de Configuración (un icono de tuerca) en la esquina superior derecha de la página Mi colección

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- Toca Acerca de

- Soporte

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Elige Gmail para enviar un mensaje:

- verás el formulario con bitácoras anexadas. Agrega una breve descripción del problema y tu Magic Puzzles ID.

- toca en "Enviar". Además, no olvides el campo Asunto del mensaje.

 

Si tienes un Kindle, favor de elegir Gmail para enviar logs.

 

 

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