Si l'application occupe beaucoup d'espace sur votre appareil, essayez de la réinstaller. Assurez-vous que vous êtes bien enregistré dans l'application avant de la réinstaller. Vous pouvez le vérifier sur la page Compte de l'application. 
Malheureusement, si vous n'êtes pas enregistré dans l'application, votre progression dans le jeu (pièces, niveau, packs) peut être perdue.
Veuillez noter qu'après la réinstallation de l'application, les puzzles commencés, créés et téléchargés depuis le Club ne peuvent malheureusement pas être restaurés. La progression dans les missions et la carte émeraude seront réinitialisées.
Pour restaurer votre compte Magic Puzzles après réinstallation :
- Tapez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit.
- Sélectionnez Compte
- Choisissez l'une des options de connexion et entrez vos données.
Dès que vous vous serez correctement connecté, vos pièces et votre niveau apparaîtront.
Les packs de puzzle peuvent être restaurés depuis la boutique , dans la catégorie Mes forfaits.
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