FAQ Puzzle magici

Cosa devo fare se perdo i miei pacchetti?

Se i tuoi pacchetti di puzzle sono scomparsi dalla pagina La mia collezione, controlla la categoria I miei pacchetti nel Negozio:

1. Vai al Negozio 2021-05-25_-_Copy__2_.png

2. Tocca il pulsante Categorie nell'angolo in basso a sinistra. categories.PNG

3. Scegli I miei pacchetti 4.png

4. Individua il pacchetto nell'elenco sotto il pulsante Ripristina tutti i download a pagamento

15.png

5. Tocca il pulsante Download/Ripristina

Se i tuoi pacchetti non sono apparsi ne I miei pacchetti, assicurati di aver effettuato l'accesso all'app con lo stesso account FB utilizzati per la registrazione iniziale all'app.

Dopodiché, controlla se i pacchetti appaiono ne I miei pacchetti.

Si prega di seguire il link per saperne di più:

https://androidpuzzlessupport.zendesk.com/hc/it/articles/13111991685265-Come-verificare-se-sono-connesso-all-app-

 

Commenti

Powered by Zendesk