FAQ Rompecabezas Mágicos

• ACTUALIZACIONES Y NOTICIAS

  • Nueva actualización (versión 6.13.14) y cómo actualizar la aplicación

• INFO DE CUENTA

  • ¿Cómo accedo a la página de mi Cuenta?
  • ¿Cómo encuentro mi ID Jugador?
  • ¿Cómo me registro en la app y guardo mi progreso en el juego?
  • ¿Cómo verifico si estoy ingresado en la app?
  • ¿Cómo borro mi cuenta/perfil?

• PROGRESO DE JUEGO

  • ¿Cómo restauro mi progreso de juego si lo pierdo?
  • ¿Cómo transfiero mi progreso de juego a un dispositivo nuevo (en la misma plataforma)?
  • ¿Cómo transfiero mi progreso de juego a un dispositivo nuevo (en diferente plataforma)?

• COMO JUGAR

  • ¿Cómo puedo cambiar el número de piezas?
  • ¿Cómo puedo activar/desactivar la rotación?
  • ¿Cómo puedo cambiar la forma de piezas de puzle?
  • ¿Cómo cambio el tamaño de las piezas de puzle?
  • ¿Cómo inicio un puzle solo con las piezas del borde?
  • ¿Cómo convierto una vista previa de imagen al trabajar en un puzle?
  • ¿Cómo activo/desactivo la característica de acercamiento?
  • ¿Cómo cambio el color de fondo?
  • ¿Cómo encuentro un puzle iniciado/sin terminar?
  • ¿Cómo guardo un cuadro tras resolver un puzle?
  • ¿Cómo comparto un puzle completado con mis amigos?

• PAQUETES DE PUZLES/COMPRAS PAGADAS

  • Sobre paquetes de puzles.
  • Paquetes de puzles con puzles parcialmente bloqueados
  • Paquetes de puzles mensuales
  • Compré un paquete pero no lo recibí
  • ¿Qué hago si pierdo mis paquetes?
  • ¿Cómo borro paquetes de puzles?
  • ¿Cómo restauro mis paquetes de puzles?
  • ¿Cómo restauro compras pagadas (oferta Magic Puzzles VIP, Oferta de Oro, Todo incluido, Juega sin anuncios)?
  • Paquetes de puzles completados

• NIVELES

  • ¿Dónde está mi nivel en la app?

• Preguntas generales

  • ¿Qué es la categoría 365 días?
  • Información de la cuenta
  • Tienda de rompecabezas
  • Rompecabezas mágicos VIP
  • ¿Cómo cancelo una suscripción?
  • ¿Qué es el Feed de Rompecabezas mágicos?
  • ¿Cómo puedo encontrar mi ID de Rompecabezas mágicos?
  • ¿Cómo puedo desactivar los anuncios?
  • ¿Cómo deshabilito las notificaciones push?
  • ¿Cómo envío registros?
  • ¿Cómo activo/desactivo la música y los efectos de sonido?
  • ¿Cómo transfiero el progreso de mi juego a un nuevo dispositivo?
  • ¿La aplicación Rompecabezas mágicos está disponible para otros dispositivos?

• Problemas comunes

  • Compré un paquete/una colección de rompecabezas pero no la recibí
  • ¿Qué hacer si aparece el mensaje "No hay anuncios disponibles"?
  • ¿Qué puedo hacer si se han perdido mis monedas?
  • Las piezas del rompecabezas tienen una orientación incorrecta (demasiadas esquinas, etc.)

• Cómo jugar

  • Misiones
  • Bonificación diaria
  • ¿Para qué son las monedas?
  • ¿Para qué son las estrellas (niveles)?
  • ¿Cómo activo/desactivo el modo de rotación?